Reflet 2022 : une enquête pour mieux connaître la clientèle touristique en Ille-et-Vilaine
En 2016, une enquête de fréquentation touristique d’envergure régionale a été menée auprès des touristes d’agrément par Tourisme Bretagne. Ille & Vilaine Tourisme, en tant que partenaire de cette enquête, a pu disposer de données à l’échelle départementale.
Cette enquête a été renouvelée en 2022 et les premiers résultats pour l’Ille-et-Vilaine seront présentés à travers un webinaire entièrement gratuit organisé par Ille & Vilaine Tourisme, le :
MARDI 26 SEPTEMBRE 2023 DE 9H30 À 10H30
L’enquête REFLET « Région Enquête Fréquentation Loisirs Et Tourisme », permet de disposer d’une photographie actualisée et détaillée des touristes ayant séjourné en Bretagne en 2022 et de connaître leurs profils, leurs pratiques et leurs motivations.
Les touristes ont été enquêtés dans 341 sites : 76 sites avec la présence d’un enquêteur (sites de visites, marchés, points de sortie du territoire) et 256 sites partenaires, sans enquêteur (sites de visites, offices de tourisme, ports de plaisance, centres nautiques, écluses, hébergements du TSS, aires de camping-car). Une enquête de grande ampleur qui a permis de récolter et d’analyser 5 400 questionnaires en Ille-et-Vilaine.
L’analyse de ces résultats va permettre à Ille & Vilaine Tourisme d’établir le profil, les caractéristiques du séjour, les dépenses et la satisfaction de la clientèle ayant séjourné dans le département en 2022. Un véritable outil pour tous les professionnels du tourisme permettant de mieux connaître le profil des touristes et ainsi d’adapter leur offre touristique.
Durant la webinaire, Adrien Jimenez Roldan, chargé de mission observation à Ille & Vilaine Tourisme, présentera les principaux résultats détaillés de cette enquête de clientèle à travers 5 grandes thématiques :
- La fréquentation touristique
- Le profil des touristes
- La consommation touristique
- Les caractéristiques des séjours
- Les activités pratiquées
Les résultats de l’enquête Reflet Bretagne 2022
En 2022, 109 millions de nuitées ont été comptabilisés en Bretagne, soit un chiffre relativement stable depuis 20 ans. Avec l’analyse de plus de 40 000 questionnaires réalisés auprès de touristes en séjour, d’excursionnistes en balade à la journée et de résidents, l’enquête Reflet 2022 révèle plusieurs changements significatifs dans les habitudes des voyageurs en Bretagne.
